今年第5號(hào)臺(tái)風(fēng)“杜蘇芮”來(lái)勢(shì)洶洶，挾狂風(fēng)暴雨直撲閩南沿海。面對(duì)這場(chǎng)嚴(yán)峻的自然災(zāi)害考驗(yàn)，福建省漳州市的信息通信行業(yè)全體動(dòng)員，以高度的責(zé)任感和專業(yè)的應(yīng)急能力，打響了一場(chǎng)守護(hù)通信“生命線”的攻堅(jiān)戰(zhàn)。

一、 聞“風(fēng)”而動(dòng)，織密應(yīng)急保障網(wǎng)

在臺(tái)風(fēng)登陸前數(shù)日，漳州各大通信運(yùn)營(yíng)商及信息系統(tǒng)服務(wù)單位便已進(jìn)入臨戰(zhàn)狀態(tài)。各級(jí)應(yīng)急指揮中心24小時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn)，密切跟蹤臺(tái)風(fēng)路徑與強(qiáng)度變化。運(yùn)維團(tuán)隊(duì)依據(jù)預(yù)案，全面梳理核心機(jī)房、骨干線路、重要基站清單，提前對(duì)地勢(shì)低洼、歷年易受災(zāi)區(qū)域的站點(diǎn)進(jìn)行加固、防水封堵和油機(jī)預(yù)置。備品備件、搶修車輛、衛(wèi)星電話、發(fā)電設(shè)備等應(yīng)急物資儲(chǔ)備充足，隨時(shí)可調(diào)撥一線。一場(chǎng)與風(fēng)雨賽跑的前期防御戰(zhàn)悄然打響。

二、 迎“雨”而上，守護(hù)通信生命線

臺(tái)風(fēng)登陸期間，疾風(fēng)驟雨導(dǎo)致部分區(qū)域電力中斷、光纜受損、基站退服。漳州信息通信行業(yè)的運(yùn)維勇士們逆風(fēng)而行，在確保人身安全的前提下，爭(zhēng)分奪秒展開(kāi)搶修。

• 搶通“信息孤島”：在個(gè)別鄉(xiāng)鎮(zhèn)因道路塌方、內(nèi)澇成為“孤島”時(shí)，應(yīng)急通信車克服艱難險(xiǎn)阻挺進(jìn)，迅速建立臨時(shí)通信覆蓋；搶修人員涉水排查、熔接光纜，竭力恢復(fù)中斷的傳輸通道。
• 力保核心節(jié)點(diǎn)：核心機(jī)房是通信網(wǎng)絡(luò)的心臟。運(yùn)維人員加強(qiáng)巡檢頻次，嚴(yán)密監(jiān)控動(dòng)力環(huán)境，確保發(fā)電機(jī)、蓄電池組穩(wěn)定運(yùn)行，嚴(yán)防因水浸、斷電導(dǎo)致的服務(wù)中斷。對(duì)于重要政企客戶、防災(zāi)指揮部門的專線電路，實(shí)施重點(diǎn)保障和雙路由保護(hù)。
• 強(qiáng)化線上服務(wù)：在實(shí)體營(yíng)業(yè)廳受影響時(shí)，各運(yùn)營(yíng)商全力保障線上APP、客服熱線暢通，提供緊急開(kāi)機(jī)、業(yè)務(wù)辦理、故障申告等服務(wù)，并通過(guò)短信、社交媒體等渠道及時(shí)向公眾發(fā)布網(wǎng)絡(luò)狀況和防災(zāi)信息。

三、 精誠(chéng)協(xié)作，彰顯行業(yè)擔(dān)當(dāng)

抗臺(tái)搶險(xiǎn)不是單打獨(dú)斗。在漳州市通信發(fā)展管理辦公室等相關(guān)部門的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)下，各基礎(chǔ)電信企業(yè)、鐵塔公司、廣電網(wǎng)絡(luò)以及眾多信息系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)企業(yè)，打破了日常競(jìng)爭(zhēng)壁壘，實(shí)現(xiàn)了資源、信息、人員的共享與聯(lián)動(dòng)。一方有難，八方支援，形成了高效的協(xié)同作戰(zhàn)體系。行業(yè)力量積極對(duì)接地方防汛抗旱指揮部，確保氣象預(yù)警、指揮調(diào)度等關(guān)鍵信息傳遞無(wú)阻，為全市防災(zāi)救災(zāi)決策提供了堅(jiān)實(shí)可靠的通信支撐。

四、 風(fēng)雨過(guò)后，復(fù)盤與前行

隨著“杜蘇芮”影響減弱，風(fēng)雨漸歇，但漳州信息通信人的工作并未停止。他們一方面繼續(xù)推進(jìn)受損設(shè)施的全面修復(fù)和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化，另一方面立即著手進(jìn)行災(zāi)后復(fù)盤。本次應(yīng)急響應(yīng)中預(yù)案執(zhí)行的有效性、技術(shù)手段的實(shí)用性、協(xié)同機(jī)制的順暢度，查找薄弱環(huán)節(jié)，為進(jìn)一步提升極端天氣下的網(wǎng)絡(luò)韌性積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。

臺(tái)風(fēng)“杜蘇芮”的考驗(yàn)再次證明，信息通信網(wǎng)絡(luò)是現(xiàn)代社會(huì)的神經(jīng)脈絡(luò)，其穩(wěn)定運(yùn)行關(guān)乎民生福祉與社會(huì)安定。漳州信息通信行業(yè)以專業(yè)、勇敢和團(tuán)結(jié)，讓信號(hào)穿越疾風(fēng)驟雨，守護(hù)了萬(wàn)家燈火的通信暢通，書寫了責(zé)任與擔(dān)當(dāng)?shù)纳鷦?dòng)篇章。